1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: M1 Eğitim Kurumları
Adres: [SAVRUN MAH. ATATÜRK CAD, 44. Sk. NO:2, 80750 Kadirli/Osmaniye]
Telefon: [0544 208 22 55]
E-posta: [info@uzem1.com]
Web Sitesi: [www.uzem1.com]

2. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
UzeM1 platformu üzerinden sunulan hizmetler, çevrim içi eğitim içerikleri (canlı yayın ve video ders), deneme sınavları, dokümanlar ve etkileşimli materyalleri kapsar.
Hizmetler; KPSS, YKS ve LGS hazırlıklarına yöneliktir.
Her eğitim paketi, kayıtlı kullanıcıya özel olarak sunulur ve devredilemez.

3. FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Paket ücretleri, platformda yer alan ilgili sayfada açıkça belirtilmektedir.
Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka havalesi veya anlaşmalı ödeme altyapıları (örn. iyzico).
Fiyatlara KDV dahildir.

4. TESLİMAT VE İFA
Hizmetin ifası, ödemenin tamamlanmasının ardından, kullanıcı paneline erişim verilerek başlar.
Erişim bilgileri, kullanıcı e-posta adresine iletilir.
Tüm hizmetler dijital ortamda sunulur, fiziksel bir teslimat yapılmaz.

5. CAYMA HAKKI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği; elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ancak, hizmetin henüz kullanılmamış olması durumunda, M1 Eğitim Kurumları kullanıcı dostu bir yaklaşımla değerlendirme yapabilir.

6. ŞİKAYET VE İTİRAZ
Tüketiciler, şikayetlerini yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletebilir.
İhtilaf durumunda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.